SHIPPING
Chính sách giao hàng
Phiên bản đầu tiên của cửa hàng chính thức MrBeads giao hàng tập trung trên toàn quốc và chưa mở tính năng tự nhận tại cửa hàng.
Bản nội dung vận hành trước khi mở bán. Tên pháp nhân, địa chỉ kinh doanh và thời hạn cụ thể sẽ được cập nhật trước khi thanh toán thật được bật.
Phạm vi và phương thức giao hàng
- Đơn hàng được chuẩn bị và bàn giao cho đối tác vận chuyển từ điểm hoàn tất đơn của MrBeads.
- Phương thức, phí và thời gian dự kiến được hiển thị trước khi khách hàng xác nhận thanh toán.
- Phiên bản đầu tiên không có hàng thu tiền khi nhận (COD) và không có tự nhận tại cửa hàng.
Theo dõi đơn hàng
Sau khi đơn được bàn giao, mã vận đơn và trạng thái mới nhất sẽ xuất hiện trong tài khoản khách hàng khi nhà vận chuyển cung cấp dữ liệu.
Địa chỉ sai, thất lạc hoặc hư hỏng
Khách hàng cần kiểm tra chính xác tên, số điện thoại và địa chỉ trước khi thanh toán. Nếu kiện hàng có dấu hiệu hư hỏng hoặc giao sai, hãy giữ bao bì và liên hệ MrBeads qua email kèm mã đơn và hình ảnh để được xử lý.